Preguntas Frecuentes

FAQ


¿Tienen número de WhatsApp?
Nuestro número de atención por Whatsapp es el 9991842844

¿Tienen tienda física?
Somos una tienda 100% online.

¿Hay manera de visitarlos en bodega?
Claro que sí, puedes contactarnos por WhatsApp o por nuestras redes sociales para agendar una cita.

¿Tus productos son originales?
Nuestros productos son 100% originales, manejamos proveedores exclusivos y garantizados.

¿Cómo le hago para comprar un perfume?
Manejamos productos en stock(para entrega inmediata) y perfumes sobre pedido. Puedes preguntarle a tu asesor por el tuyo. Una vez que tu asesor te brinde la cotización, en caso de ser un perfume que esté disponible para entrega inmediata, el pago es contra-entrega; ya sea que se te envíe a tu domicilio o que pases por el a bodega. En caso de que tu perfume sea bajo pedido, tu asesor te brindará los pasos a seguir para que tu perfume favorito llegue a tus manos.

¿Manejan catálogos? ¿Tienen costo alguno?
Si manejamos catálogos electrónicos y son generados por nuestro sistema. El catálogo es GRATIS para el que lo desee. Puedes solicitar el tuyo preguntando a tu asesor.

¿El envío a domicilio tiene costo?
El costo del envío a domicilio tiene un costo de sólo $70 pesos, dentro de la ciudad de Mérida. En caso de ser del interior de la república, el envío está sujeto a previa cotización.

¿Métodos de pago?
Manejamos pago contra entrega, transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito(próximamente).

¿Las cotizaciones cuánto tiempo se respetan?
Los precios para los perfumes en stock, son fijos y están sujetos hasta agotar existencias en bodega. Los precios para los perfumes sobre pedido, están sujetos a cambios sin previo aviso, por lo tanto, tienen un tiempo de vigencia de 24 horas.

¿Manejan sistema de apartado?
Si manejamos, consulta con tu asesor para más información.

¿Manejan ventas a mayoreo?
Por el momento, no manejamos precios a mayoreo.

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